Estamos de Volta!

Depois de algum tempo de inatividade estamos voltando os trabalhos no Blog com um novo nome e com um objetivo ainda maior de Informar, denunciar e compartilhar experiências sobre os Calls Centers que há em todo país. O Blog continuará dando prioridade ao que acontece na cidade do Salvador mais estaremos também discutindo assuntos em âmbito nacional.

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SELEÇÃO PRA TRABALHAR NA ATENTO - URUGUAI

Seleção da ATENTO no mês de Novembro
De Segunda a Sexta-Feira às 08:00 e as 13:00 horas
Na FACULDADE FIB DA CALÇADA - Rua Barão de Cotegipe s/n ( Atrás do Mini Preço)
Ter idade mínima de 18 anos, segundo grau completo e noções de informatica básica.
Tel. 3310-6306.

Dúvidas e procedimentos para contratações da empresa ATENTO.

Você que foi selecionado e aprovado para fazer parte da empresa ATENTO precisa saber de alguns detalhes.

1° - EXAMES - De ínicio a empresa ATENTO pede que os aprovados façam o exame de AUDIOMETRIA.  Esse exame consiste em entrar numa sala sem som algum e o doutor(a) emíte alguns sons bem baixinhos onde ele avalía se você está ouvindo perfeitamente ou não. É bom lembrar que esse exame é eliminatório. Portanto se não for aprovado(a) no exame não poderá fazer parte da empresa.

2° - CONTA BANCÁRIA - A empresa ATENTO pede na maioria das vezes que a sua conta bancária seja feita no banco BRADESCO.  Essa conta varía entre CONTA-SALÁRIO ou CONTA-CORRENTE, dependendo do interesse da empresa.

3° - LIGAÇÕES - Esse é o assunto mais polêmico e de fato é um dilêma para todos os aprovados. São tantas perguntas: Quando vão me ligar?  Vão me ligar denovo? Quando?  Por quer não atendem minhas ligações?

Depois de aprovados no exame, de fazer a conta bancária e de entregar todos os documentos alguns ficam se perguntando:Quando receberão o bendito telefonema da empresa ATENTO?
Esse primeiro telefonema não tem uma data marcada para acontecer, geralmente acontece entre 15 e 40 dias depois da entrega dos documentos. E praticamente todas as vezes eles vão ligar para seu celular e não para o fixo.

Alguns já receberam uma, duas ou até mais ligações da empresa ATENTO e não aceitaram os horários oferecidos, e se perguntam: Será que ainda vão me ligar?
É muito provável que sim. A empresa ja teve gastos com você por pagar uma empresa pra te selecionar, por pagar pra você fazer exames e por isso ela vai continuar ligando pra você até que você aceite um horário.

Outra pergunta que muitos fazem é: Quanto tempo leva entre uma ligação e outra?
Isso vai depender de muitas coisas.  Se a empresa estiver precisando de muitas pessoas no momento, pode ser que eles te liguem num dia oferecendo um horário e no outro oferecendo outro horário.
Mas normalmente se você não aceitou o horário que eles ofereceram ou se você não atendeu a ligação, eles te ligarão em media de 25 a 35 dias depois. 
O que ocorre é que eles fazem treinamento das pessoas durante esse período e só voltam a ligar quando acaba o treinamento daquela turma.

E se depois de 35 ou 40 dias não te ligarem?
Não se desespere! Eles fazem as ligações seguindo uma lista, se eles alcançam o numero de pessoas que eles querem antes de ligar pra todos, então você provavelmente ficará pra proxima chamada.

E se me oferecerem um lugar diferente do que eu desejo?
A empresa ATENTO tem filiais em muitos lugares. Porém os lugarem que mais recrutam trabalhadores é a sede cituada no bairro do URUGUAI  e CABULA. Você pode ser chamado pra um desses lugares. Se te ligarem e não for para o lugar que deseja, é melhor esperar. A proxima vez que ligarem pode ser no bairro desejado.... ou não.


OBSERVAÇÕES IMPORTANTES:

* Nunca deixe o celular desligado.  Embora seja costume da empresa ATENTO, ligar na parte da tarde, isso não é uma regra.

* Quando a empresa ATENTO te ligar, atenda a ligação!!!  Eles não vão te ligar novamente naquele dia e você não vai conseguir entrar em contato com eles, ainda que você retorne a ligação.  Os telefones da empresa ATENTO são programados só para fazer ligações e não para recebe-las.

* Tenha sempre em mente quais horários você está disposto(a) a aceitar. A empresa não oferece só os horários que você definiu no documento. Eles te oferecem outros horários  e querem sua resposta na hora que eles te ligam. Portanto não há muito tempo pra pensar.

4° - TREINAMENTOS -  Os que recebem a ligação e aceitam o horário oferecidos são chamados para treinamento remunerado que consiste em te informar dos produtos e serviços que você vai oferecer durante o trabalho. Mostre dinamismo e criatividade nesse períodos de treinamento.  Alguns poucos já foram eliminados nesse período.

Como está a sua conta Bancária?

Um dos requisitos para fazer parte da empresa ATENTO é ter uma conta bancária na maioria dos casos no banco Bradesco. Porém, quando se vai abrir uma conta bancária no Banco para receber seus salários por meio dessa conta, os funcionários do Banco são instruídos a lhe oferecer não uma conta-salário, nem uma conta poupança, mas sim uma conta corrente. O grande problema pra quem tem uma conta corrente é que ainda que você não use essa conta, até a empresa ATENTO lhe contratar, são cobradas algumas tarífas como por exemplo:manutenção de conta. E aí surge a pergunta: Como está a sua conta Bancária até o seguinte momento?  Algumas pessoas ainda não foram contratadas e já tem alguns meses que essa conta está aberta, e outras nem tem mais esperanças de contratação. De ínicio a empresa não se resposabiliza por esses valores que serão cobrados a você mais cedo ou mais tarde, mas se você não foi contratado e se acha prejudicado, pode procurar os orgãos competentes para resolver essas questões.

Contratações para a área de Suporte Técnico!!

Depois de muita demora e espera dos que fizeram seleção para fazer parte da empresa ATENTO parece que a empresa encontrou uma solução para amenizar a demora e a ansiedade daqueles que esperam e aguardam serem chamados para trabalhar na empresa. Já faz alguns meses que a empresa ATENTO  tem chamado alguns dos que estão na espera, para fazerem uma prova na própria sede da empresa situada no bairro do Uruguai para o cargo de Suporte Técnico. Porém o que se sabe até o seguinte momento é que nenhuma pessoa ainda foi chamada para essa função. Segundo informações da diretoria da empresa, eles aguardam um numero maior de pessoas fazerem essa prova, para após as correções das provas, começarem a chamar os candidatos aprovados para treinamento. (Mas na verdade isso parece mais uma forma de dizerem: olha, não esquecemos de você) do que realmente interesse em agilizar o processo de contratações.

Provável data de chamada!!

No proximo dia 29/04 a empresa ATENTO estára finalizando mais algumas turmas de treinamento e  é muito provável que por volta do dia 29,30/04, a empresa esteja chamando novas pessoas para os treinamentos iníciais. Fiquem ligados que por esses dias algumas pessoas podem ser chamadas e o próximo pode ser você. Porém a empresa ATENTO tem relatado alguns casos de não se conseguir entrar em contato com os cadidatos. POR ISSO, FIQUEM ATENTOS NA LIGAÇÃO DA ATENTO!!!

Empresa ATENTO no bairro do Uruguai - Salvador BA

              O local da Empresa ATENTO NO BAIRRO DO URUGUAI - SALVADOR BA

O que se sabe é que faltam detalhes para o término das construções do local onde está situada a Empresa ATENTO no bairro do Uruguai em Salvador BA.